Процесс утверждения образцов автомобильных запчастей должен точно подтвердить, какой именно продукт, модификация, процесс, упаковка и какие доказательства покупатель принимает до начала размещения крупных заказов. Образец, который выглядит правильным, недостаточен, если невозможно отследить его применение, партию, материалы, условия испытаний, отклонения или производственный маршрут.
Компания ZUA Auto Parts использует этот ориентированный на покупателя подход, чтобы превратить вопрос в более четкий запрос о продукте, хотя для каждого артикула по-прежнему необходимо подтвердить его применение, конструкцию и подтверждающие документы.
Данное руководство предназначено для дистрибьюторов, импортеров, производителей продукции под собственной торговой маркой, сервисных сетей и групп по закупкам OEM/OES, утверждающих компрессоры, конденсаторы, испарители, расширительные клапаны, ресиверы-осушители, шланговые соединения, вентиляторы, охлаждающие вентиляторы, насосы и другие автомобильные компоненты.
Процесс утверждения образцов автомобильных запчастей: этапы утверждения.
| Ворота | Результат работы покупателя | Риск контролируется |
|---|---|---|
| 1. Замораживание требований | Заявка, чертеж, испытания, упаковка и открытые вопросы | Поставщик строит, исходя из предположений. |
| 2. Примерный план | Количество, тип, источник, сроки и обязанности | Нерепрезентативные выборки |
| 3. Проверка личности | Запись о детали, версии, партии, процессе и отклонении. | Неправильный товар становится стандартом |
| 4. Осмотр и испытания | Результаты, поддающиеся отслеживанию в соответствии с утвержденными критериями. | Внешность заменяет доказательства |
| 5. Проверка соответствия и системы. | Сертификация стенда, транспортного средства или сопрягаемой детали. | Скрытые сбои интерфейса |
| 6. Утверждение упаковки | Защищенная деталь, этикетка, штрихкод и изображение | Повреждения при доставке и ошибки идентификации |
| 7. Решение о выпуске | Статус: одобрено, условно или отклонено | Открытые отклонения забываются |
| 8. Подтверждение первой партии | Сравнение производственных намерений | Специальный образец отличается от серийного продукта. |
1. Зафиксировать пакет требований покупателя.
Начните с номеров оригинального оборудования (OE) или перекрестных ссылок, марки автомобиля, модели, года выпуска, двигателя, рынка, варианта системы, контролируемого чертежа, интерфейсов, критических характеристик, материалов, производительности, необходимых проверок, нормативных или целевых требований, этикеток, упаковки, прогноза и коммерческих предположений. Разделите обязательные требования и предпочтения.
При отсутствии информации ведите список незавершенных задач с указанием заказчика и срока выполнения. Не допускайте, чтобы фотография из сметы или устное заявление превратились в неконтролируемую спецификацию.
2. Определите цель использования образца.
Образец для сравнения, образец внешнего вида, образец посадки, инженерный прототип, образец для изготовления оснастки, образец для проверки, образец упаковки и образец для серийного производства отвечают на разные вопросы. Укажите цель и ограничения в запросе. Прототип может способствовать обучению проектированию, но не должен выпускаться в качестве подтверждения возможности серийного производства без дополнительных доказательств.
В процессе утверждения образцов автомобильных запчастей также должны быть указаны количество образцов, метод отбора, необходимые партии или комплектации, обязанности поставщика и покупателя, место проведения испытаний, стоимость, сроки и порядок действий после проверки.
3. Уточните, кто контролирует продукт и процесс.
Определите юридического продавца, владельца проекта, производственную площадку, сборочную площадку, испытательную площадку, ключевых субпоставщиков, экспортера и владельца, ответственного за анализ гарантийных случаев. Уточните, какие операции выполняются собственными силами, а какие — сторонними организациями, и кто утверждает изменения.
Компания ZUA определяет производство автомобильных компрессоров кондиционеров как свою основную производственную деятельность, а также поставляет более широкий ассортимент деталей для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, а также систем терморегулирования, представленных в ее портфолио продукции . Покупателям следует проверять ответственный путь доставки каждого образца. Прозрачность поставщиков более полезна, чем предположение, что все товары из каталога производятся на одном предприятии.
4. Требовать наличия отслеживаемой идентичности образца.
Каждый элемент должен иметь или сопровождаться номером детали, версией чертежа или спецификации, номером образца, номером партии или серийным номером, датой изготовления, местом производства, статусом процесса, материалами или критически важными компонентами (при необходимости), а также отклонениями. Необходимо указать, относится ли изделие к прототипу, опытному образцу или серийному производству.
Перед тестированием сфотографируйте образец, этикетки, упаковку, маркировку, разъемы, порты и идентификационные признаки. Если образец был модифицирован, отремонтирован или вскрыт, обновите его историю.
5. Перед проведением тестирования проверьте предоставленные поставщиком материалы.
В пакет документов для подачи заявки могут входить чертежи, технические условия, спецификация материалов или перечень контролируемых компонентов, технологическая схема, план контроля, отчет об инспекции, подтверждение наличия материалов, результаты функциональных испытаний и эксплуатационных характеристик, отчеты о валидации, эталонные образцы для калибровки, список отклонений, упаковка, этикетка и документация по применению. Соответствующий комплект зависит от проектных рисков и требований заказчика.
В процессе утверждения образцов автомобильных запчастей необходимо указывать владельца каждого документа и различать подтверждение со стороны поставщика и подтверждение со стороны покупателя.
Проверьте согласованность документов. Номера деталей, версии, идентификаторы образцов, даты, единицы измерения, условия, критерии и результаты должны совпадать. Типовой отчет для другой модели может служить справочной информацией, но не являться прямым доказательством одобрения.
6. Проверьте размеры и критически важные соединения.
Используйте утвержденный чертеж и метод измерения. Проверьте базовые точки, критические размеры, уплотнительные поверхности, монтаж, порты, соединители, элементы шкива или вала, кронштейны, маршруты шлангов, корпус сердечника или другие соответствующие интерфейсы. Записывайте фактические значения, а не просто «ОК», если это необходимо для сравнения.
Подтвердите состояние оборудования, версию приспособления, неопределенность измерений материала и любые характеристики, которые поставщик не может измерить. Устраните отклонения от допустимых значений путем официального уведомления об отклонении или корректировки образца, а не путем рукописного замечания без согласия ответственного лица.
7. Проверьте источники материалов и комплектующих.
Запросите подтверждающие документы, соответствующие уровню риска: сертификаты на материалы, данные входного контроля, технические характеристики компонентов, информацию об утвержденном поставщике, идентификацию партии или результаты лабораторных исследований. Визуальный осмотр не подтверждает тип сплава, полимера, герметизирующего состава, покрытия, смазки, электроники или внутренней конструкции.
Если предлагается альтернативный источник, необходимо документально подтвердить его эквивалентность и достоверность. В утвержденном условии должно быть указано, является ли указание конкретного источника обязательным или допускаются контролируемые альтернативы.
8. Проанализируйте результаты функциональных и эксплуатационных тестов.
В каждом результате должны быть указаны: образец, версия, настройка, оборудование, условия, метод, критерий приемки, исходные или обобщенные данные, дата, оператор или лаборатория, а также дальнейшая обработка. Следует различать заключительные проверки, характеристику производительности, проверку конструкции и испытания со стороны заказчика.
В случае компонентов систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (ОВК) в качестве доказательств могут использоваться данные о герметичности, охлаждении или теплопередаче, падении давления, регулировании потока, электрических характеристиках, воздушном потоке, шуме, вибрации, чистоте или долговечности. Выбор тестов зависит от конкретного компонента и области применения.
9. Полная проверка соответствия размеров, совместимости и исправности автомобиля.
Отчет о стендовых испытаниях не всегда может выявить помехи при установке, угол наклона портов, напряжение в шлангах, выравнивание шкивов, доступ к разъемам, особенности управления, воздушный поток, резонанс при монтаже или деформацию, связанную с корпусом. При необходимости используйте сопрягаемые компоненты, репрезентативное приспособление, стенд для испытаний систем отопления, вентиляции и кондиционирования, контур охлаждения или транспортное средство.
Запишите конфигурацию транспортного средства или системы, этапы установки, инструменты, момент затяжки, хладагент или жидкость, условия эксплуатации, измерения, отклонения от нормы, фотографии и осмотр снятых деталей. Не полагайтесь на неофициальное сообщение из мастерской как на единственное доказательство.
10. Утвердить упаковку, этикетки и данные каталога.
Процесс утверждения образцов автомобильных запчастей должен охватывать состояние, в котором заказчик получает деталь. Следует проверить наличие крышек, защиты от коррозии, защиты ребер или отверстий, лотков, разделителей, картонной коробки, схемы укладки на поддон, этикеток, штрихкодов, макетов для фирменной марки, инструкций, информации о стране происхождения и ссылок на области применения.
Убедитесь, что похожие варианты не могут быть смешаны. Правильная деталь в неправильной коробке — это брак товара для покупателя. Упаковку и изменения в каталоге следует контролировать наряду с физическим компонентом.
11. Четко фиксируйте отклонения.
В уведомлении об отклонении необходимо указать требование, фактическое состояние, причину, оценку рисков, затронутые образцы или партии, временный или постоянный статус, необходимую проверку, владельца, разрешение и срок действия. Условное разрешение действительно только при условии ясности открытых действий и лимитов закупок.
Не следует удалять неудачный результат, заменяя образец. Сохраняйте данные об отклоненных образцах и регистрируйте исправленную версию. Эта история помогает предотвратить повторное возникновение той же ошибки в процессе производства.
12. Примите четкое решение об утверждении.
| Статус | Значение | последствия покупки |
|---|---|---|
| Одобренный | Определенные характеристики продукта, процесса, упаковки и подтверждающие документы соответствуют требованиям. | Выпуск тома в рамках заявленного объема |
| Условный | Временно допускаются конкретные отклонения или открытые действия. | Требуется ограниченный заказ, срок действия и закрытие. |
| Отклоненный | Требования или доказательства не соблюдены. | Опубликовано не будет; требуется повторная отправка исправленной версии. |
| Только для ознакомления. | Образец служит для предоставления информации, но не является разрешением на производство. | Невозможно авторизовать серийное производство. |
В форме утверждения следует указать ответственных лиц из инженерного отдела, отдела качества, отдела закупок, производственного отдела, отдела брендинга или других подразделений. Утвержденный образец следует хранить или сохранять в архиве для разрешения последующих споров.
13. Подтвердите первую производственную партию.
Сравните образцы первой партии с утвержденным образцом и представленными данными. Проверьте выбранные критически важные размеры, партии материалов или компонентов, технологические записи, функциональные результаты, этикетки, упаковку и отслеживаемость. Убедитесь, что этапы создания временного прототипа были отменены или официально утверждены.
Проверка производительности, состояния линии, подготовки операторов, оборудования, измерительных приборов и контроля несоответствий. Этот этап особенно важен, если образец был изготовлен на опытном оборудовании или под строгим инженерным контролем.
14. Правила уведомления об изменении блокировки
Определите условия уведомления и утверждения для чертежей, материалов, критически важных компонентов, субпоставщиков, оснастки, оборудования, программного обеспечения, производственной площадки, параметров процесса, методов испытаний, упаковки, этикеток и ремонта. Укажите срок уведомления, необходимые подтверждающие документы и уровень повторного утверждения.
В обзоре стандарта IATF 16949 описывается согласованный подход к управлению качеством в автомобильной промышленности. Область действия сертификата подтверждает надежность системы, однако условия проекта определяются утвержденным заказчиком образцом, требованиями, документацией и соглашением об изменениях.
Часто задаваемые вопросы
Сколько образцов должен запросить покупатель?
Количество зависит от проектных рисков, испытаний, разрушающего контроля, отклонений, партий и требований заказчика. Одной единицы редко бывает достаточно для решения всех вопросов, связанных с утверждением.
Является ли эталонный образец тем же самым, что и утвержденный образец?
Нет. Рекомендация может иллюстрировать соответствие или внешний вид, в то время как для утверждения требуется четко определенная личность, требования, доказательства, отклонения и объем выпуска.
Может ли опытный образец быть использован для утверждения серийного производства?
Только после того, как будут поняты различия и будут собраны необходимые доказательства, подтверждающие намерения по производству. Необходимо задокументировать изготовление прототипной оснастки или специальную сборку.
Что должно содержать пример этикетки?
При необходимости используйте номер детали, версию, номер образца, номер партии или серийный номер, дату, местоположение, статус и ссылку на отклонение.
Должна ли упаковка быть одобрена для данной детали?
Да. Упаковка влияет на защиту, чистоту, идентификацию, оформление, штрих-коды, обращение и состояние товара при получении покупателем.
Что такое условное одобрение?
Это ограниченный тираж с четко оговоренными отклонениями, ограничениями по количеству или времени, распределением ответственности и завершением процесса.
Зачем проверять первую партию продукции?
Это подтверждает, что стандартные материалы, инструменты, операторы, испытания, этикетки и упаковка воспроизводят утвержденные условия образца.
Как ZUA может рассмотреть запрос на образец?
Отправляйте артикулы деталей, данные об автомобиле, чертежи, прогноз, план испытаний, упаковку и необходимые документы через страницу контактов ZUA .
Сделайте процесс утверждения образцов автомобильных деталей подлежащим аудиту.
Эффективный процесс утверждения образцов автомобильных запчастей объединяет требования, ответственность поставщика, идентификацию образцов, проверки, валидацию, отклонения, упаковку, подтверждение первой партии и управление изменениями. Он обеспечивает отделу закупок надежную запись о выпуске продукции и предоставляет поставщику точные условия для ее воспроизведения.
